نحن في شركة "نبته" نسعى لضمان رضاكم التام عن المشتريات التي تقومون بها من موقعنا. إذا كنتم غير راضين عن أي منتج تلقيتموه، يمكنكم طلب استرجاع المبلغ بموجب الشروط التالية:
مهلة الاسترجاع
- يمكنكم طلب استرجاع المبلغ خلال [عدد الأيام] يوماً من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاسترجاع
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب أن يتم إرجاع المنتج بجميع العبوات والملصقات الأصلية.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض الاسترجاع إذا لم تتم مطابقة المنتج للشروط المذكورة.
عملية الاسترجاع
- بمجرد استلام المنتج المُراد إرجاعه والتحقق من حالته، سنقوم بمعالجة استرجاع المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها للشراء.
المنتجات غير قابلة للاسترجاع
- بعض المنتجات قد لا تكون قابلة للاسترجاع لأسباب صحية أو أخرى معينة. نرجو منكم التحقق من الشروط قبل الشراء.
التواصل معنا
- لطلب استرجاع أو للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الموضح على الموقع.